Вопросы и ответы.

Вопросы и ответы.

 

Вы выдаёте изделия сразу с пробой?

  • Нет, изделие мы выдаем без пробы, потому что опробируют изделия только в пробирной полате. Раз в три месяца мы ездием в Уфу где и ставят клеймо на изделие.

Какие у Вас сроки изготовления?

  • Максимальный срок изготовления браслетов и цепей  до 10 дней. Изделия по нашим образцам до двух недель. Если вы хотите изделие с изюминкой, или у вас есть свой эскиз эта работа займет около месяца.

Из какого цвета золота вы можете изготовить изделия?

  • Мы изготавливаем изделия не только из красного (советского), но и белого и жёлтого (европейского). Работа с этими (белого, желтого цвета) металлами связана с определёными сложностями, поэтому изготовление на 30% дороже.

Какие камни вы можете поставить в изделие?

  • Камни есть разные, начиная от бриллиантов и заканчивая фианитами: топазы, гранаты, цитрин, аметист, хризолит и др.

Подскажите, пожалуйста, при замене замочка на золотой цепочке, должен ли мастер вернуть мне неисправный замок? 

  • Это как вы договоритесь.
    он может вам вернуть,но свой то он бесплатно ставить вам не будет,не правда ли,замок ювелир сам покупал не за копейки а за 1500 руб грамм примерно,весит замочек примерно 0.06-0.1 грамм (150 руб стоит замочек с завода грубо говоря это кстати без доставки с завода,которая тоже стоит денег),итого он с вас возьмёт за установку,замочек сам не запаяется на цепочке, и к тому же ювелиру тоже должно что то остаться?

Как получить более точную информацию об изделии и драгоценных камнях в нем?

  Вся информация находится на бирке ювелирного изделия. На бирке должны быть указаны: 

  • Наименование изделия, например «кольцо»
  • Артикул – специальное обозначение, используемое производителем
  • Металл и его проба , например «золото 585»
  • Размер изделия (в случае колец, колье, браслетов), например «17.5»
  • Масса изделия – «3.48 гр.»
  • Цена изделия за грамм
  • Цена изделия

 

Хочется сделать заказ обручальных колец и украсить их гравировкой с текстом. Вы делаете гравировку?

 

  • Да, мы делаем гравировку на кольцах, как внутри колец, так и снаружи. При этом следует помнить, что со временем Вам может понадобиться корректировка размера, и гравировка может быть искажена, либо удалена.

Меня интересует изготовление кольца на заказ из чистого золота. Возможно ли это в Вашей ювелирной мастерской?

  • По желанию клиента возможно изготовление любых ювелирных изделий. Однако не рекомендуем делать заказ из чистого золота - оно слишком мягкое и изделие будет быстро повреждаться. Оптимальный материал для заказа кольца - золото 585 или 750 пробы.